vendredi 12 octobre 2007

Auchan à St Herblain : écolo, rigolo mais quand même un peu "chero"

Caddies ergonomiques, galeries marchandes sympathiques et nouvelles technologies au service du consommateur d'Auchan. C'est en tout cas, ce que propose l'un des hypermarchés de l'enseigne, à St Herblain.

Un petit "Lidl" chez Auchan
Le petit Oiseau d'Auchan a fait un très beau nid dans la périphérie de Nantes. Un complexe commercial qui offre aux consommateurs une multitude de services. Parmi les produits habituels, un rayon self-discount fait le bonheur des économes : une gamme de produits à bas prix est proposée dans un seul et même endroit, un genre de "Lidl" improvisé entre les gondoles du magasin. De la brique de lait en passant par le paquet de biscottes, les produits sont moins chers avec un petit plus : un emballage écolo.


On peut même jouer à la caissière
Pour les clients les plus autonomes, une caisse automatique est proposée. Finie le passage devant la caissière, on passe soi-même, les articles sur le faisceau d'une borne et on règle directement par carte bancaire. Le "bonjour" et le strident "49 euros et 90 centimes s'il vous plaît" manqueront peut-être à certains mais qu'on se rassure, la sympathique hôtesse de caisse de votre magasin n'a pas totalement disparu. En effet, pour éviter les petits malins qui ne passeraient pas tous leurs articles, une employée veille à ce que cette confiance accordée soit bien respectée.

En bref, les services classiques d'un grand magasin avec quelques originalités. Attention toutefois, en dehors du rayon self-discount, la note risque d'être salée.



Auchan
325 route de Vannes
44800 Saint-Herblain
02 40 16 13 13
Catégorie : hypermaché
Nombre de caisses : 25
Note sur 10 : 6





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mercredi 10 octobre 2007

Le Casino d'St Do, le Casino nouveau


Après avoir profité de l’été pour se refaire une beauté, le Casino de la rue du Général Buat se présente maintenant sous ses plus beaux attraits.
Certes on pourrait dénoter une once de discrimination, qui est malheureusement présente dans la plupart des grandes surfaces (je parle ici des demandes d’abandon de sac à l’entrée, qui semblent concerner les jeunes chevelus bien plus que les petites vieilles). Mais passons.
L’important n’est pas là.

Une réorganisation au service du consommateur

Si la réorganisation effectuée cet été chamboule quelque peu nos habitudes, elle a le mérite d’être au service du chaland, lui proposant encore plus d’articles, et mettant à profit le convenable potentiel-espace du magasin. On regrettera tout de même le positionnement bien central des rayons vêtements, coincés entre les gâteaux apéros et les gels douches. Mais saluons le rayon boulangerie, les vaporisateurs au rayon légumes, et la myriade de couleurs qui éblouissent nos yeux au fur et à mesure de la visite. Et quel rayon cosmétique !



Si les prix sont encore élevés (nous sommes dans la catégorie « supermarchés de quartier », ne l’oublions pas), le Casino Buat est une véritable Oasis en plein Saint Donatien. On reprochera le ridicule choix de cotons-tiges (une seule marque – Casino – dans la catégorie des cotons-tiges adultes), et parfois un certain manque de rôdage dans la gestion des caisses (trop d’ouvertes, ou au contraire pas assez à certaines périodes).
Gros point fort, la carte S’miles, résolument tournées vers un public jeune, urbain et amateur de différents magasins.

Casino, un petit dans la cour des grands qui se fait sa place et trouve toute son utilité.

Côté galerie marchande, un photomaton en panne depuis un an, et une poissonerie alléchante. Et des portes automatiques mal réglées…




Casino
105, rue du Général Buat, Nantes.

Catégorie : supermarché de quartier
Nombre de caisses : 8
Note sur 10 : 5


Charte éditoriale

L’engagement fidélité du testeur

Le rayon (sujet)
Concernant le rayon le testeur à pour obligation de :
- Se faire la voix des amateurs de supermarchés.
- Parler des grandes surfaces dans leur ensemble : services proposés, magasin, produits et clients.
- Publier un contenu décalé, ludique, avec un regard neuf, tout en restant informatif.

L’exigence qualité (les règles)
Pour respecter son exigence-qualité le testeur doit :
- Ne pas s’étendre vers d’autres thèmes que celui des supermarchés.
- Préférer le rétrolien à un copier-coller.

Les produits (contenu)
Pour avoir de bons produits il faut :
- Organiser les billets en plusieurs catégories : les fiches techniques, les coups de cœur sur un produit, le panier comparatif, les billets d’humeur sur un magasin, et bien sur, les descriptions de nos expéditions dans les magasins, appelés Safaris.
- Proposer pour chaque post un contenu multimédia (photo et/ou vidéo et/ou son)
- Ne pas étendre notre billet à plus de 2000 caractères.

L’emballage (la forme)
Afin de créer un bon emballage il sera nécessaire pour le testeur de :
- Rédiger des phrases courtes et des paragraphes distincts,
- Utiliser un titre explicite quant au contenu du post
- Agrémenter les billets de liens

L’avis du consommateur (le lecteur)
Les avis sont modérés :
- Ils doivent respecter le thème
- Ne pas contenir d’insultes, d’injures, de propos homophobes, racistes, ou antisémites envers quelque personne.